1.學(xué)會(huì)為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)變思維方式。中國(guó)的企業(yè)必須真正學(xué)會(huì)在市場(chǎng)中生存,從依賴于政府關(guān)系賺錢(qián)轉(zhuǎn)向真正依靠企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力賺錢(qián)。
2.學(xué)會(huì)制定公司戰(zhàn)略。大量的企業(yè)處于成長(zhǎng)期時(shí)是沒(méi)有戰(zhàn)略的,但發(fā)展到一定階段以后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)有戰(zhàn)略。簡(jiǎn)單的說(shuō),戰(zhàn)略實(shí)際上就是指定位,包括做什么、不做什么、怎么去做的等問(wèn)題。
3.學(xué)會(huì)滿足日益挑剔的客戶。越是對(duì)產(chǎn)品不了解的客戶、越是收入高的客戶,就會(huì)越重視品牌。同時(shí),消費(fèi)者從注重產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變到越來(lái)越注重服務(wù),不僅關(guān)心產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還關(guān)心企業(yè)的整體素質(zhì)。
4.學(xué)會(huì)管理差異的員工隊(duì)伍,F(xiàn)在企業(yè)員工的差異越來(lái)越大,有地域的差異、文化背景的差異、興趣的差異,甚至還有國(guó)籍的差異。企業(yè)家要學(xué)會(huì)管理這種差異化的員工隊(duì)伍。受教育程度越高的員工,越需要高素質(zhì)的企業(yè)家去管理他們。
5.學(xué)會(huì)處理所有權(quán)與控制權(quán)的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展到一定程度,必須導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。過(guò)去是老板為自己賺錢(qián),后來(lái)變成職業(yè)經(jīng)理人為股東打工。創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家們要做好這個(gè)心理準(zhǔn)備。如果不完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,那么企業(yè)將永遠(yuǎn)得不到提升。
6.學(xué)會(huì)對(duì)付強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)企業(yè)過(guò)去可能沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者只有地方性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但現(xiàn)在必須準(zhǔn)備和幾百億美元規(guī)模的跨國(guó)巨頭競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外企業(yè)合作不失為一種解決辦法。
7.學(xué)會(huì)管理大企業(yè)。大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別,在于小企業(yè)的核心資源和信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里;而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在眾多普通員工手中。所以將來(lái)不能再僅僅依靠企業(yè)家的個(gè)人能力,而要建立企業(yè)的系統(tǒng)能力。同時(shí)企業(yè)還要培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)家,防止“大企業(yè)病”。
8.學(xué)會(huì)合作與產(chǎn)業(yè)整合。每個(gè)企業(yè)都只不過(guò)是整體價(jià)值鏈條中的一環(huán)而已,僅靠自己是做不大的。所以,企業(yè)家必須擺正位置,學(xué)會(huì)價(jià)值分享,而不是獨(dú)吞利潤(rùn)。一個(gè)不會(huì)分享的企業(yè),永遠(yuǎn)不可能成功。
9.學(xué)會(huì)在規(guī)范的制度下經(jīng)營(yíng)企業(yè)。過(guò)去,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有一些不規(guī)范的地方,有些靠小聰明起家的企業(yè)家能取得一些成功。但是違法的、打擦邊球的手段將來(lái)不會(huì)再前途。只有那些在規(guī)范的制度下仍然能贏利、生存的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。