管理第一是人文科學;因為之所以叫管理,其主體對象應該是對“人”的行為才稱之為管理。 其次管理是按目標設計并實施的行為,因而管理又與目標形成對應關系。 第三是行為又與實施的環(huán)境緊密相連的,因而管理還與實現目標時的環(huán)境呈依賴關系。更為重要的是,從管理的理論構成可知:管理是一個創(chuàng)造性的行為,因為它要有與時俱進的藝術行為;所以管理成果永遠是一個過去式,管理的成果始終來源于創(chuàng)新。 然而在我們的實際生活和工作中,卻有一些僅學習了一些管理知識的人就敢用書本知識去指導別人的管理;把一個四維關系的管理理解成是一個平面的二維關系來進行管理應用,結果這種管理的曲解只能引發(fā)形式主義而無半點作用。 另外還有一些人因各種原因造就了他的成功,但是,他們把自己成功的環(huán)境因素和成功時“人”的行為因素全部拋棄,斷章取義地選取一些理想行為而以管理新理論進行銷售推廣應用,用這套永遠也不可能成功的理論自欺欺人。 由于我國是一個經濟動蕩很大的國家,一些沒有任何管理底蘊的人也會因種種原因而走上了管理的頂端(企業(yè)老板);有的人甚至連書本上的平面管理知識也沒有,結果還要用自己對管理的想當然來指揮實際的管理。 因此,管理既是科學,也是藝術;管理靠想當然是不行的。成功的管理不能復制,管理的成功永遠來自于創(chuàng)新;而創(chuàng)新是需要知識和藝術的結合。
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