幾年前讀到深圳金威啤酒一大區(qū)經(jīng)理營銷創(chuàng)新總結(jié),有點感慨頗深:“如果市場投入再大一點,如果促銷人員再多一點,如果天氣再熱一點,如果組織工作安排得更好一點,我們就可以..........”
是啊,營銷工作總會遇到這樣或那樣的困難?上,市場不相信“如果”,只注重結(jié)果,在殘酷的市場競爭中,衡量結(jié)果的唯一標準是:目標任務又沒有達成?促銷費用是不是更?品種結(jié)構(gòu)是不是更優(yōu)?市場占有率是不是更高?
“只有主觀的理由、沒有客觀的借口”早已是每位營銷人員耳熟能詳?shù)恼Z句。但是,如果把這種觀念落實到營銷工作的方方面面,如何把這種觀念化為實際的執(zhí)行力具體落實到行動中,如何把這種觀念貫穿營銷工作的每一個細節(jié),是每個營銷人員應該思索的問題。
執(zhí)行力不到位,強調(diào)客觀困難等問題,重抓執(zhí)行力、關注細節(jié)才是營銷營銷創(chuàng)新的最佳舉措,暫總結(jié)為“十個等于零”。
一、有工作沒努力等于零。
對于每位營銷人來說一定要學會珍惜,學會感恩。金融危機下營銷人更應該珍惜當前的機會。千里之行、始于足下,懂得把握機會的人才會笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金飯碗也會變成泥飯碗。
二、有能力沒表現(xiàn)等于零。
每個人都有自己的長處,知曉自己的長處并通過實踐讓自己的價值得以他人認同,才能獲取更大的發(fā)展空間。所以,如果自認為是匹千里馬,請先日行千里路,在展現(xiàn)自己能力的同時,伯樂也會出現(xiàn)。千萬記住:潛在優(yōu)勢只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢,否則就會變成包袱。
三、有計劃沒行動等于零。
計劃只是執(zhí)行的前提,而行動才是執(zhí)行的真諦,如果計劃不能通過行動去實踐與總結(jié),任何完美的計劃都只能是一個永不能實現(xiàn)的童話。所以說,營銷創(chuàng)新的關鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動。 四、有機會沒爭取等于零。
授之以魚不如授之以漁,工作絕不僅僅是一份薪水,工作中,市場上涌現(xiàn)的種種機會同時也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個良機,爭取機會、把握機會只需要比別人多想一點、多做一點。
五、有布置沒監(jiān)督等于零。
工作要有布置、有落實、還要有監(jiān)督,他們不能代替監(jiān)督,只有通過監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓。才可能在最后把工作開展得更好。在這一點上,PDCA循環(huán)系統(tǒng)是每個營銷人員必須面對和思考的問題。
六、有進步?jīng)]持續(xù)等于零。
每個人都積極謀求進步,團隊才能進步,持續(xù)的進步將是團隊不斷成長,“無功就是過,功小也是過”,如果進步?jīng)]有持續(xù)、或有一點小進步就原地不動,最終的命運只能是末位淘汰。
七、有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零。
面對瞬息萬變的市場,任何計劃在實施過程中都有可能小小的疏忽而導致整個行動的失敗。所以,除了完美的計劃、細節(jié)的把握及時地實施外,還需要對過程中發(fā)現(xiàn)的每一個小問題進行處理、彌補,以防“千里之堤、潰于蟻穴”。
八、有操作不靈活等于零。
營銷重在創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),切忌生搬硬套,經(jīng)驗主義,任何流程操作、操作,面對靈活易變的市場,才可能無差異致勝。
九、有價值沒利用等于零。
營銷人必須是一個會算賬的好管理者:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性是價值,甚至公司價值也是價值,只有合理利用價值、充分發(fā)揮每個人、每件物品沒一分錢的價值、甚至從無價值中挖出價值來,才算是合格的營銷人員。
十、有銷量沒利潤等于零。
如果說銷量是衡量業(yè)務人員業(yè)績的標桿,那么利潤就是標桿上的標尺,僅僅完成銷量任務是不夠的,只有實現(xiàn)利潤基礎上的銷量才能算真正的銷量,只有既能完成利潤又能保證銷量的營銷人員才能算優(yōu)秀的營銷人員。
營銷創(chuàng)新的關鍵在于把每一個細節(jié)執(zhí)行到位。執(zhí)行是基礎,細節(jié)是關鍵。
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