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吸引客戶成為您的網(wǎng)站回頭客的7種方法


信息來(lái)源:減速機(jī)信息網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2008-6-3 10:58:39    責(zé)任編輯:lihongwei   
    您已建立了網(wǎng)站。非常好! 下一問(wèn)題是:吸引訪客注意之后,如何令其回訪?

    當(dāng)然,您不是希望每位訪客均會(huì)回來(lái),只不過(guò)希望客戶和潛在客戶能夠回訪。因此,除非您的網(wǎng)站以游戲用戶為目標(biāo),請(qǐng)放棄在網(wǎng)站上發(fā)布免費(fèi)游戲這一念頭吧。發(fā)布在網(wǎng)站上的文章和其他內(nèi)容應(yīng)該是保持一致,它們最好有趣,而且行文生動(dòng)。獨(dú)特的網(wǎng)上內(nèi)容還會(huì)為網(wǎng)站還可以吸引那些通過(guò)搜索引擎到達(dá)網(wǎng)站的訪客。

    以下是吸引客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站的七種方法。

    1.提供短期優(yōu)惠。

    互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡便宜貨,這種是一種吸引眼球的不錯(cuò)辦法。使用短期銷售去刺激人們的消費(fèi)欲望,如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng),用戶可能會(huì)放棄購(gòu)買。讓用戶知道特惠產(chǎn)品始終在變動(dòng),這樣可以鼓勵(lì)他們定期訪問(wèn)您的網(wǎng)站。優(yōu)惠還要有所創(chuàng)新,比如,考慮分發(fā)免費(fèi)禮物而不是直接打折。

    2.搭上流行趨勢(shì)的順風(fēng)車。

    互聯(lián)網(wǎng) 用戶經(jīng)常上網(wǎng)查閱的,就是那些新聞中自己感興趣的熱門信息。將企業(yè)與熱點(diǎn)新聞建立某種聯(lián)系可能是吸引客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站一種非常好的方法。這是公共關(guān)系公司常用的戰(zhàn)略,這種方法同樣也適用于您。例如,在國(guó)家的稅務(wù)政策變動(dòng)以后,你可以讓一名會(huì)計(jì)師為您的網(wǎng)站撰寫一篇文章,分析新政策對(duì)您的客戶及其當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)生的影響。請(qǐng)注意:跟風(fēng)熱點(diǎn)新聞之時(shí)必須格外的小心。

    3.定期更新信息。

    網(wǎng)絡(luò) 沖浪者什么要返回一個(gè)很少更改的網(wǎng)站?所以請(qǐng)您的讓自己網(wǎng)站的信息保持最新,這樣會(huì)使訪客感覺到貴公司緊跟時(shí)代潮流,而且對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    4.舉辦比賽。

    這是令訪客對(duì)您的網(wǎng)站感到好奇與興奮非常好的一種方法。為用戶提供反饋途徑,以便您比賽結(jié)果可以成為場(chǎng)研究的分析數(shù)據(jù)。獎(jiǎng)金不用訂的過(guò)高,但應(yīng)當(dāng)引起目標(biāo)用戶市場(chǎng)的興趣。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:當(dāng)新到者參與您舉辦的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以詢問(wèn)其是否需要獲得公司的其他新聞與信息。注:為了合法,請(qǐng)確保遵循有關(guān)網(wǎng)上競(jìng)賽的規(guī)章制度。

    5.發(fā)送電子郵件。
 
    此種常用的促銷戰(zhàn)略是極其有效。不要期望去構(gòu)建由成千上萬(wàn)訂戶組成的郵件發(fā)送列表,而應(yīng)該將注意力放在構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量的目標(biāo)用戶列表上面。發(fā)送電子郵件通訊時(shí),其內(nèi)容盡量簡(jiǎn)短,應(yīng)具有較多信息量。公司促銷雖然有用,但不要過(guò)分信賴于它。

    6.加入特定電子郵件組。

    如果您有時(shí)間,加入目標(biāo)電子郵件列表是一種與潛在客戶溝通,并向其宣傳企業(yè)的一種很好方法。電子郵件列表是對(duì)特定主題感興趣的訂戶的社區(qū),這些訂戶每天可能會(huì)交換 10 至 100 封電子郵件。當(dāng)公司服務(wù)位于某個(gè)特定市場(chǎng)時(shí),加入電子郵件組將非常的有用。例如,寵特商店的店主可以加入寵特所有者電子郵件列表。以專家身份加入,店主能夠向預(yù)期客戶社區(qū)推介其業(yè)務(wù)。注:當(dāng)加入電子郵件列表后,電子郵件的內(nèi)容不能涉及促銷,但可以使用簽名行來(lái)提供簡(jiǎn)短的促銷性消息。

    7.了解客戶。

   理解客戶的需要和目標(biāo)才能確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)富有成效。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和跟蹤報(bào)告將有助于評(píng)估訪客對(duì)網(wǎng)站的興趣。網(wǎng)站使用率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將幫助您了解人們?nèi)绾蝸?lái)到您的網(wǎng)站,以及他們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站之后所從事的活動(dòng)。他們正在查找所需的信息,還是站點(diǎn)上的某些頁(yè)面促使他們離開?您發(fā)起的競(jìng)賽是否取得成功?了解這些情況將有助于您完善在線營(yíng)銷活動(dòng)。
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