什么造就了員工的消極行為
信息來源：減速機信息網 責任編輯：liuzhiyun
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員工在工作方面的懈怠、紀律方面的松散是我們在企業(yè)管理過程中經常遇到的問題。我們往往認為產生這種現象的主要原因是員工職業(yè)道德差、缺乏上進心。于是想方設法加強對員工的職業(yè)道德教育，希望以此來感化員工，激發(fā)起他們工作熱情和上進心�？蛇@些工作基本上都是徒勞的，不但沒有積極作用，有時甚至加強了員工的反感情緒。
對于任何一個企業(yè)來說，員工都是最重要的資本。沒有員工的努力工作，就沒有企業(yè)的興旺發(fā)達。員工的懈怠與松散是企業(yè)發(fā)展最大的敵人。因而一個企業(yè)不管其規(guī)模大小，要想長期生存、發(fā)展下去，就必須徹底改變員工工作上的懈怠情緒與紀律上的松散狀況。
要想解決一個問題，必須要找到問題的根源。到底是什么原因造成了員工懈怠、松散的狀況呢？其實問題還是出在企業(yè)本身，是企業(yè)運行機制方面存在的問題，影響甚至打擊了員工的工作積極性。為什么這樣說呢？下面我們就作一個簡單的分析。
“獲得承認，得到尊重”是每一個人的愿望，沒有哪個人從內心來講是自甘落后的，因而從人的本性來分析根本就不存在職業(yè)道德差的問題。一個人在他剛參加工作或剛到一個新的單位時，其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的，時時處處、想方設法把自己的優(yōu)點和長處表現出來，希望以此引起領導的重視及同事的尊重。經過一段時間的努力，他發(fā)現自己不但沒有引起領導的重視，反而處處受到壓制；不僅沒有得到同事的尊重，反而時時遭受白眼。于是他開始重新審視這個工作環(huán)境，發(fā)現消極地對待工作；情緒化地處理問題；毫無合作精神；工作中責任不明、職責不清；工作沒有標準等等在這個環(huán)境中是普遍的、正常的現象。于是他認為在這樣的環(huán)境中工作，付出再大的努力也是徒勞的，不如和大家同流合污，過一天算一天。就這樣一個缺乏職業(yè)道德的員工被順利地造就出來了。
其實，在這位新員工之前的所有員工基本上都有著相同的經歷。他們把自己的滿腔熱情投入到了工作中去，希望通過自己努力的工作獲取事業(yè)發(fā)展的機會。然而現實的工作環(huán)境不僅不能有效地促進員工的工作積極性，反而使員工喪失了奮斗的勇氣和精神，從一個個事業(yè)性極強的人迅速轉化成了缺乏職業(yè)道德的員工�？梢姽ぷ鳝h(huán)境對一個人的影響是巨大的。
到底什么是工作環(huán)境呢？一個較差的工作環(huán)境其具體表現又是什么呢？如何建立一個好的工作環(huán)境呢？
工作環(huán)境就是一個單位或團體的工作氛圍、人際關系、工作狀況、員工情緒、領導作風等方面的總和，它既包含了實際內容又具有抽象特征。工作環(huán)境不僅反映了一個企業(yè)或團隊的客觀面貌，同時也是企業(yè)或團隊觀念及精神的具體體現。完全可以這樣說，工作環(huán)境是企業(yè)文化的具體表象。一個良好、和諧的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，較差的工作環(huán)境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上消極的主要原因。因而，所謂員工職業(yè)道德問題與工作環(huán)境有著緊密的關系，員工的職業(yè)道德差并不是員工主觀愿望的體現，而在很大程度上是受工作環(huán)境的影響逐漸形成的。在具體的工作環(huán)境中，造成員工情緒懈怠及工作消極的主要因素包括以下幾個方面：
1.工作氣氛不和諧，同事間缺乏合作精神，各種矛盾不斷；
2.員工的工作狀況十分糟糕，職責不明，標準不清，偷懶、消極、逃避困難等現象頻頻發(fā)生；
3.員工情緒低落，無進取心，對工作積極性較高的同事進行打擊、奚落，冷嘲熱諷。
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